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Satelliten Anlage

Kundendienst und Reparatur für Ihre Satelliten Anlage

Wir als Elektrofachbetrieb planen und installieren neue Satelliten Anlagen. Außerdem reparieren wir vorhandene Anlagen. Noch immer schauen nach aktuellen Umfragen zu Folge ein Großzahl der deutschen Haushalte über Ihre Satelliten Anlage Fernsehen. Auf Grund unser langjährigen Erfahrung freuen wir uns Ihr Ansprechpartner vor Ort zu sein.

Satelliten Anlage InstallationNeue Satelliten Anlagen

Gerne planen wir mit Ihnen Ihre neue Satelliten Anlage. Der Techniker nimmt gerne die Gegebenheiten vor Ort auf und Sie erhalten von uns ein unverbindliches Angebot. Wir arbeiten hier mit namhaften qualitativ hochwertigen Herstellern zusammen. Die Installation Ihrer Satelliten Anlage erfolgt dann zeitnah nach Auftragserteilung und Erhalt des bestellten Materialaufwands.

Sat-Anlagen reparieren und kontrollieren

Ein TV Empfangsproblem kann verschiedene Ursachen haben, wenn Sie über eine Satelliten Anlage Ihre TV Programme empfangen. Nach einem Sturm oder stärkerem Windvorkommen kann es z.B. vorkommen, dass Ihre Satellitenanlage neu ausgerichtet werden muss. Unsere Techniker vor Ort sind ausgebildet und mit den entsprechenden technischen Messgeräten ausgestattet, um festzustellen welche Einstellungen vorgenommen werden müssen. So kann es sein das die Schüssel oder der Mast justiert werden müssen. Auch veränderte Umgebungseinflüsse können auf den Empfang der Schüssel störend einwirken, wie z.B. Umbauten oder Anbauten in der Nachbarschaft.

Kein TV Empfang kann grundsätzlich auch auftreten bei einem defekten LNB, der Empfangselektronik der Satellitenanlage. Das LNB können unsere Techniker ausmessen, um den vorhandenen Defekt des Bauteils feststellen.

Wir sind für Sie da

Vereinbaren Sie gerne einen Termin mit uns für Ihre Satelliten Anlage oder besuchen Sie uns in unserem Ladenlokal in Rösrath-Forsbach um mit uns persönlich zu sprechen. Wir freuen uns auf Sie.

Elektro Scheldt – Elektro-Meisterbetrieb und Fachgeschäft

Elektro Scheldt – Elektro-Meisterbetrieb, Miele-Center, Küchenspezialist und eCommerce
Elektro Scheldt ist Meisterbetrieb und seit 1964 das Familienunternehmen in Rösrath-Forsbach. Elektro-Installationsarbeiten, Reparaturen, Fehlersuche, Renovierung und Kundenservice für Privat und Gewerbe. Als Elektro-Meisterbetrieb führen wir alle Arbeiten für öffentliche Auftraggeber, Privat- und Gewerbekunden gerne durch. Unsere gut ausgebildeten Meister und Mitarbeiter freuen sich für Sie arbeiten zu dürfen. AutoladestationenPhotovoltaikE-CheckÜberspannungsschutz und vieles mehr sind die Aktuellen Themen rund ums Eigenheim.
Für die Region: Rösrath, Overath, LohmarKölnBensberg, Bergisch Gladbach, Leverkusen und viele weitere Orte aus der Region sind wir von Elektro Scheldt der richtige Ansprechpartner bei Fragen und Problemen zu Kundendienst, Haushaltsgeräten, Elektroarbeiten und Einbau-Küchen.

Zertifizierter Miele Fachhandels-Kundendienst

Für Privatkunden und Gewerbetreibende

Seit einigen Tagen sind wir nicht nur autorisierter Miele Kundendienst – wir sind jetzt „Zertifizierter Miele Fachhandels-Kundendienst“.
Für unsere Kunden bedeutet dies, dass wir Ihnen weiterhin die Elektro Scheldt Service und Qualitätsversprechen geben können und die Firma Miele unsere Bemühungen und Arbeit der letzten Jahre mit dem neuen Zertifikat honoriert. Wir sind sowohl für die Miele Produkte im Privatkundenbereich, wie auch für die Miele Professional Geräte für Gewerbetreibende und öffentliche Einrichtungen als Fachhandels-Kundendienst zertifiziert.

Zertifizierter Miele Fachhandels-Kundendienst Zertifizierter Miele Professional Kundendendienst

Wie reparieren damit alle Miele Geräte für die ein Garantiefall vorliegt und auch alle Miele Geräte die keine Garantie mehr besitzen. Dabei ist es egal ob die Miele Geräte bei uns gekauft wurden oder bei einem anderen Miele Händler gekauft wurden.

Nehmen Sie Kontakt zu uns auf wenn sie einen qualifizierten und zertifizierten Miele Kundendienst suchen und wir kümmern uns um Ihr Problem. Egal ob die Geräte bei uns gekauft wurden oder bei einem anderen Miele Fachhandelspartner. Im Garantiefall reparieren wir ihr Gerät im Auftrag von Miele.

Miele Werkskundendienst vs. zertifizierte Miele Fachhandels-Kundendienst

An dieser Stelle ist es wichtig zu sagen wir sind nicht der Werkskundendienst von Miele sind und wir haben andere Preise als der Miele Werkskundendienst. Wir sind aber seit viele Jahren autorisierte Miele Kundendienst und reparieren auch im Garantiefall Miele Geräte in gleicher Qualität und Zuverlässigkeit wie der Miele Werkskundendienst.

Regelmäßige Schulungen und Weiterbildungen unserer Techniker, eine abgeschlossene Zertifizierung durch Miele und das tägliche Feddback unserer Kunden zeigen uns, dass wir gut vorbereitet und ausgebildet einen Job erledigen der zufriedene Kunden hervorbringt.

Wir sind setzt bemüht ihre Probleme und Wünsche – auch kurzfristig – umzusetzen und zu erfüllen. Sollten einmal etwas nicht direkt oder wie gewünscht funktionieren – so reden sie mit uns. Nur in der direkten Kommunikation können wir gemeinsam nach Lösungen suchen. Wir bei Elektro Scheldt wünschen uns immer, dass unsere Kunden zufrieden und glücklich mit uns sind – denn Kunden die uns weiterempfehlen oder bei neuen Aufträgen wieder kontaktieren sind uns die liebsten Kunden. Um dies zu errreichen arbeiten wir täglich für unsere Kunden.

Elektro Scheldt – Miele Center im Bergischen Land

Elektro Scheldt ist Miele-Partner, besuchen Sie uns in unserer Ausstellung in Rösrath-Forsbach. Wir sind zertifizierter Miele-Kundendienst, Miele Classic und Premium Fachhandelspartner und auch Miele-Professional-Partner für Gewerbetreibende. Unserem Online-Shop erreichen Sie unter www.scheldt24.de.

Mit ausdrücklich herzlichen Dank an den Miele Presseservice für die Bilder und textliche Vorlagen. Miele Qualität überzeugt – dazu stehen wir von Elektro Scheldt.

Elektro Scheldt – Elektro-Meisterbetrieb und Fachgeschäft

Elektro Scheldt ist Meisterbetrieb und seit 1964 das Familienunternehmen in Rösrath-Forsbach. Elektro-Installationsarbeiten, Reparaturen, Fehlersuche, Renovierung und Kundenservice für Privat und Gewerbe. Als Elektro-Meisterbetrieb führen wir alle Arbeiten für öffentliche Auftraggeber, Privat- und Gewerbekunden gerne durch. Unser gut ausgebildeten Meister und Mitarbeiter freuen sich für Sie arbeiten zu dürfen. E-Check, Überspannungsschutz und vieles mehr sind die Aktuellen Themen rund ums Eigenheim.
Für die Region: Rösrath, Overath, Köln, Lohmar, Bensberg, Bergisch Gladbach, Leverkusen und viele weitere Orte aus der Region sind wir von Elektro Scheldt der richtige Ansprechpartner bei Fragen und Problemen zu Kundendienst, Haushaltsgeräten. Elektroarbeiten und Einbau-Küchen.

Elektro Scheldt ist autorisierter Miele Kundendienst

Elektro Scheldt - mit autoriserter KundendienstIn der Vergleichsstudie Kundenmonitor Deutschland 2013 gaben die Verbraucher dem Miele Kundendiesnt dabei die Durchschnittsnote von 1,88. Dies ist im Vergleich zu letzten Umfrage (Durchschnittsnote: 2,05) erneut eine erfreuliche Steigerung für den Miele Kundendienst.

Bei der Umfrage konnten die Verbraucher ihre Bewertung auf der 5er-Skala von 1 (= vollkommen zufrieden) bis 5 (= unzufrieden) abgeben. Von den Befragten, die einen Miele-Kundendienst beauftragt hatten, gaben 73 Prozent der Befragten an, „vollkommen zufrieden“ oder „sehr zufrieden“ gewesen zu sein. 24 Prozent waren „zufrieden“, nur zwei Prozent „weniger zufrieden“. Der Prozentsatz der unzufriedenen Kunden lag bei einem Prozent. Beste Noten konnte Miele auch bei der Frage nach der Wiederwahl (1,29) und der Weiterempfehlung (1,81) des Hersteller-Kundendienstes erzielen.

Elektro Scheldt ist autorisierte Miele Kundendienst und freut sich sehr über diese Auszeichnung und Ehrung als ein Teil des Kundendienst in der Miele Welt.
Als Anbieter von Kundendienst, Service- und Reparaturleistungen für Geräte (fast) aller Hersteller zeigen unsere Kundenbewertungen auf KennstDueinen.de ein ebenfalls sehr positives Bild. Mit Stand von heute (16.10.2013) erreicht Elektro Scheldt einen Durchschnitt von 4,8 Sternen bei maximal 5 erreichbaren Sternen. Weiter Infos auf unserer KennstDuEinen.de-Seite.

Für Miele ist dieses herausragende Abschneiden beim Kundenmonitor Deutschland eine besondere Auszeichnung und zugleich ein Vertrauensbeweis“, erklärt der Geschäftsführende Gesellschafter Dr. Markus Miele. Das Unternehmen sieht seine Kundendiensttechniker auch als Miele-Markenbotschafter, die mit ihrem Auftreten und ihrem Wissen dem Anspruch der Marke Miele gerecht werden. „Wir betrachten diesen Preis auch als Wertschätzung für unsere gesamte Kundendienstmannschaft, sowohl im Innen- als auch Außendienst“, betont Frank Jüttner, Leiter der Miele-Vertriebsgesellschaft Deutschland. „Ich möchte allen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für ihren Einsatz danken“, ergänzt der Leiter der Miele Vertriebsgesellschaft.

Miele Kundendienst wurde als Branchenbester bei Kundenmonitor Deutschland ausgezeichnetGuido Geller, Leiter des Miele-Kundendienstes in Deutschland sieht den Erfolg auch in der Ausbildung und Schulung der Techniker. „Unser Bestreben ist es, nicht nur Premiumgeräte zu verkaufen, sondern unseren Kunden auch den entsprechenden, umfassenden Service zu bieten. Dafür schulen und qualifizieren wir unsere Mitarbeiter regelmäßig“, erklärt er und fügt hinzu: „Das Ergebnis der Umfrage bestärkt uns darin, den eingeschlagenen Weg fortzusetzen und unseren Einsatz noch weiter zu verstärken“.

Für den Kundenmonitor Deutschland 2013 wurden im Zeitraum von August 2012 bis August 2013 telefonische Interviews mit 23.482 Personen durchgeführt. In die Bewertung der Kundendienste flossen die Antworten der 1.691 Personen ein, die innerhalb der letzten 12 Monate mindestens einmal den Servicetechniker für ein Elektrohaushaltsgroßgerät gerufen haben. Die Studie bezieht sich auf die am häufigsten genannten Hersteller-Kundendienste sowie die Kundendienste von Händlern und Handwerkern.

Mit Dank an den Presseservice von Miele, für die Bereitstellung von Bildmaterial und textliche Vorlagen.