Versandkosten
Lieferung und Vor-Ort-Service unseres Teams von Elektro Scheldt
Unser Service- und Liefergebiet ist rund um Bergisch Gladbach, Bensberg, Rösrath, Overath, Lohmar und Köln. Wir bieten Ihnen, je nach Artikel, teilweise verschiedene Versandmöglichkeiten und Services in unserem Liefergebiet. Pakete liefern wir innerhalb Deutschlands.
Lieferkosten
Unsere Versandkosten finden Sie in der Regel direkt bei Ihrem Wunschgerät in der Artikelansicht. Die Kosten der von Ihnen ausgewählten Leistungen werden dann sofort im Warenkorb angezeigt und sind im Rechnungsbetrag enthalten.
Unsere Liefer- und Fachhandelsservices
Lieferung
- Abholung des Gerätes im Fachmarkt,
- Optional: Altgerätabgabe und -Entsorgung,
- Bei Selbstabholung keine Serviceleistung an der Verwendungsstelle zubuchbar,
- Abholung nach telefonischer Rücksprache
Kleingeräte wie Kaffeevollautomaten oder Bodenpflegegeräte werden über Paketdienstleister bundesweit geliefert.
Wir liefern mit DHL.
Zubehörteile, Pflegeartikel und Kleinstteile werden über Paketdienstleister bzw. den Postweg bundesweit geliefert. Wir liefern mit DHL.
Elektroaltgeräteentsorgung
Wir nehmen Ihr vergleichbares Altgerät beim Kauf eines Neugerätes entgegen und entsorgen fachgerecht.
- Gerät vollständig demontiert, entleert und sauber
- Keine Möbelteile, Dekorplatten etc. vorhanden
- Kühl- und Gefriergeräte abgetaut, trocken und leer
- Zulaufschläuche und ggf. Flusensieb entfernt
Fachhandels-Leistungen
Bei Lieferung Bordsteinkante oder Verwendungsstelle zubuchbar
Hinweise zur Lieferung frei Bordsteinkante
- Seien Sie zum Anlieferzeitpunkt anwesend oder lassen Sie sich durch eine befugte Person vertreten.
- Stellen Sie Ihre telefonische Erreichbarkeit für die Avisierung des Anlieferzeitpunktes sicher.
- Für die Weiterbeförderung ins Haus sind Sie selbst verantwortlich. Bitte organisieren Sie ggf. Hilfe vor Ort.
Voraussetzungen zur Lieferung an die Verwendungsstelle
- Die Verwendungsstelle muss ohne handwerkliche Tätigkeiten frei zugänglich sein; Beachten Sie die Türenbreite.
- Informieren Sie unaufgefordert über besondere Erschwernisse des Zugangsweges wie z.B. enges Treppenhaus.
- Transporte über mehr als 3 Etagen ohne Aufzug sind vorab mitzuteilen.
- Seien Sie zum Anlieferzeitpunkt anwesend oder lassen Sie sich durch eine befugte Person vertreten.
- Stellen Sie Ihre telefonische Erreichbarkeit für die Avisierung des Anlieferzeitpunktes sicher.
- Für nicht angegebene Erschwernisse übernehmen wir keine Haftung für Verzögerungen oder Mehraufwand.
Voraussetzungen zu Anschluss, Montage, Installation und Einbau
- Anschluss an funktionsfähige, der gesetzlichen Norm entsprechend und frei zugänglichen Anschlüsse.
- Keine Installation von Gasherden oder Gaskochstelle.
- Keine Säge-, Installations-, Verlege- oder Elektroarbeiten inklusive.
- Kein Festwasseranschluss bei Kühlschränken.
- Der Montage- und Einbaubereich muss frei zugänglich sein.
- Bei Einbau müssen Einbaumaße vorab abgestimmt sein. Möbel müssen vorbereitet und ggf. Fronten demontiert sein (wenn nicht anders vereinbart)
- Altgeräte-Ausbau wird gesondert in Rechnung gestellt, sofern nicht zuvor vereinbart. Ausbau und Abschluss des Altgerätes (außer Gas) in gereinigtem und geleertem Zustand.
- Die Aufstellbedingungen des Herstellers müssen eingehalten werden können.
- Vor Montage von Dunstabzugshauben, Kochfeldern mit Abzug und Side-by-Side-Kühlgeräte erfolgt eine telefonische Beratung.
- Im Preis enthaltene Vor-Ort-Zeit darf nicht überschritten werden; Mehrzeit wird vor Ort berechnet.
- Zusatzmaterial oder benötigtes Zubehör werden gesondert berechnet.
Zusätzliche Montageleistungen
- Montage nach Aufwand: anfallende Arbeitseinheiten werden separat berechnet
- je Arbeitseinheit a 10 Minuten werden 25,53€ berechnet
Hinweise zur Warenannahme und Rücksendung
Wir liefern Ihre Ware mit der größtmöglichen Vorsicht. Prüfen Sie trotzdem bei Anlieferung der Ware die Verpackung auf offensichtliche Schäden! Bei Verpackungsschäden notieren Sie diesen Verpackungsmangel bitte direkt auf dem Lieferschein des Spediteurs.Für eine eventuelle Rücksendung gilt, dass diese ausschließlich in einer transportsicheren Verpackung zu erfolgen hat. Die Verkaufsverpackungen selbst, ohne gesonderte Transportverpackung, sind nicht für einen sicheren Versand geeignet.
Lieferbedingungen
Für eine Vielzahl von Service- und Montageleistungen bieten wir Ihnen, abhängig vom Gerätetyp, vorkalkulierte Preise, die Sie sich schon bei der Onlinebestellung sichern können. Diese Leistungen finden Sie als Fachhandelsleistungen in unserem Onlineshop direkt am Gerät. Wenn Sie einen weiteren Service wünschen, den Sie bei der Bestellung nicht anwählen können, nehmen Sie mit uns Kontakt auf.
Die Lieferkosten sind ebenfalls im Onlineshop direkt am Gerät hinterlegt. Eine weitere Aufschlüsselung, welche speziellen Lieferservices wir Ihnen für einzelne Geräte anbieten können, finden Sie hier.
Die Kosten der von Ihnen ausgewählten Leistungen werden dann sofort im Warenkorb angezeigt und sind im Rechnungsbetrag enthalten. Unsere Preise verstehen sich inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer und aller Liefernebenkosten wie Versicherung und Verpackung.
In Ausnahmefällen können Sie aus technischen Gründen keine Serviceleistungen für die Lieferung direkt am Gerät auswählen. In diesen Fällen tragen Sie Ihren Servicewunsch bitte ins Bemerkungsfeld ein. Die Kosten für diese Leistungen werden dann zuzüglich Ihren Rechnungsbetrag berechnet. Wenden Sie sich für Informationen zu Ihren individuellen Bedürfnissen und genauen Lieferbedingungen jederzeit an uns. Im Anschluss an Ihre Bestellung werden wir uns zudem zur Absprache des genauen Lieferzeitpunktes bei Ihnen melden.
Rufen Sie uns an unter:
Oder schreiben Sie uns:
Hinweise zur Warenannahme und Rücksendung
Wir liefern Ihre Ware mit größtmöglicher Vorsicht. Prüfen Sie trotzdem bei Anlieferung der Ware die Verpackung auf offensichtliche Schäden! Bei Verpackungsschäden notieren Sie diesen Verpackungsmangel auf dem Lieferschein des Spediteurs.
Für eine eventuelle Rücksendung gilt, dass diese ausschließlich in einer transportsicheren Verpackung zu erfolgen hat. Die Verkaufsverpackungen selbst, ohne gesonderte Transportverpackung, sind nicht für einen sicheren Versand geeignet.