Tel.-Zentrale: 0 22 05 – 900 960 | Montag bis Freitag: 8.00 - 18.00 Uhr
Erfahren Sie erstklassigen Kundendienst und Service rund um Ihre Elektroinstallation und bei Problemen und Fehlern an Ihren Hausgeräten - egal wo gekauft. Außerdem sind wir zertifizierter und autorisierter Miele-Partner und kümmern uns auch gern um kleine Elektroprobleme aller Art.
>> Unsere Service-Leistungen im ÜberblickUnsere gut ausgebildeten und durch stetige Fortbildungen bestens qualifizierte Servicemitarbeiter im Kundendienst sind die richtigen Ansprechpartner für Ihre gesamte Haustechnik. Wir bieten Ihnen einen umfassenden Rundum-Service für sämtliche Elektrogeräte, Elektroinstallationen, Beleuchtungssysteme, Sicherheits- und Haustechnik, Kommunikationsanlagen, Netzwerktechnik, Antennenanlagen u.v.m.
Unser Unternehmen ist stolz darauf, Ihnen einen erstklassigen Kundendienst und Service für alle Ihre Hausgeräte anzubieten – ganz gleich, ob es sich um eine Waschmaschine, einen Trockner, einen Geschirrspüler, einen Herd, ein Kochfeld, einen Kühlschrank, eine Kaffeemaschine oder andere Hausgeräte handelt – wir sind für Sie da. Dank unserer eigenen Fachwerkstatt sind wir auch heute noch in der Lage, sämtliche Reparaturarbeiten und Instandsetzungen eigenständig durchzuführen.
Unser Fokus liegt nicht nur auf Reparaturen und der Behebung von Problemen, sondern auch auf der Vorbeugung von zukünftigen Ausfällen. Mit unserem umfassenden Wartungsservice können wir sicherstellen, dass Ihre Technik, Installationen und Geräte in einwandfreiem Zustand bleiben und ihre Lebensdauer maximiert wird.
Elektro Scheldt ist außerdem autorisierter Miele Fachhändler und zertifizierter Miele Kundendienst sowie Miele Professional Partner (Verkauf und Kundendienst). Im Bergischen Land und Kölner Umfeld gibt es keinen weiteren Miele-Partner, der Ihnen in Sachen Miele so umfassend zur Seite stehen kann.
Egal ob es sich um Ihre Waschmaschine, Kühlschrank, Geschirrspülmaschine, Elektroherd, Kaffeemaschine oder andere Geräte handelt – wir bieten professionelle Unterstützung, unabhängig von Marke und Kaufort. Ihre Geräte sind bei uns in den besten Händen.
Wir verstehen, dass selbst kleine Elektroprobleme den Alltag empfindlich stören können. Von defekter Beleuchtung über Schalter bis hin zu Steckdosenproblemen – unsere Experten stehen bereit, um diese Unannehmlichkeiten schnell und zuverlässig zu beheben.
Als stolzer Partner von Miele sind wir dazu autorisiert und zertifiziert, Reparaturen an sämtlichen Miele-Produkten durchzuführens – sowohl innerhalb als auch außerhalb von Garantiefällen. Unser Kundendienst repariert auch Miele-Produkte, die nicht bei uns erworben wurden. Unser Team verfügt über das nötige Fachwissen und die Qualifikationen, um Miele-Geräte optimal instand zu setzen.
Wir bieten Gewerbetreibenden das gesamte Sortiment und Serviceangebot von Miele. Als Miele Professional Partner sind wir Ihr kompetenter Ansprechpartner für hochwertige Gewerbe- und Industriegeräte sowie für professionellen Service und Support.
Neben Haushaltsgeräten kümmern wir uns auch um die technischen Anlagen in Gewerbebetrieben. Unsere Expertise erstreckt sich auf die Instandhaltung und Reparatur von elektrischen Systemen, die für den reibungslosen Betrieb Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind.
Wir verstehen die speziellen Anforderungen von z.B. Seniorenheimen, Krankenhäusern, Wäschereien, Reinigungsunternehmen und Gebäudereinigern. Unsere Dienstleistungen sind darauf ausgerichtet, den reibungslosen Betrieb dieser Einrichtungen zu gewährleisten und ihre spezifischen Bedürfnisse zu erfüllen.
Unsere Mission ist es, Ihnen umfassende und professionelle Unterstützung in allen elektrotechnischen Belangen zu bieten, sei es im privaten Haushalt oder im gewerblichen Bereich. Wir stehen für Qualität, Zuverlässigkeit und erstklassigen Service.
Unser Kundendienst steht Ihnen Montags bis Freitags jeweils von 8.00 bis 18.00 Uhr zur Verfügung. Da wir immer nah am Kunden sein möchten, sind wir neben unserer Zentrale in Rösrath-Forsbach mit unseren Kundendiensttechnikern auch stets in Ihrer Nähe vertreten:
Rösrath: 0 22 05 – 900 960
Bensberg: 0 22 04 – 98 71 88
Lohmar: 0 22 46 – 92 666 99
Overath: 0 22 06 – 85 49 49 8
Bergisch Gladbach: 0 22 02 – 28 555 99
Unsere Dienstleistungen beginnen mit einer persönlichen Beratung, die entweder in unserer Ausstellung oder bequem bei Ihnen zu Hause stattfinden kann. Unser erfahrenes Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre individuellen Anforderungen zu verstehen und Ihnen die bestmöglichen Lösungen anzubieten. Darüber hinaus bieten wir einen freundlichen und kompetenten Support per Telefon an, um Ihre Fragen und Anliegen zu klären.
Wir sind spezialisiert auf den Einbau, die Montage und die Installation Ihrer neuen Haushaltsgeräte. Unser engagiertes Team kümmert sich darum, dass Ihre Geräte fachgerecht und reibungslos in Betrieb genommen werden. Bei technischen Problemen in Ihrem Haushalt sind wir schnell zur Stelle, um Ihnen unkomplizierte Hilfe und Lösungen anzubieten.
Unser Fachwissen erstreckt sich über ein breites Spektrum von Techniklösungen, angefangen von Satellitenschüsseln über Netzwerktechnik, Switches bis hin zu Bus-Systemen und KNX-Programmierungen. Wir konzipieren, planen, montieren und dokumentieren diese Systeme und nehmen sie schließlich in Betrieb, damit Sie die besten technologischen Möglichkeiten in Ihrem Zuhause genießen können.
Unser Reparaturservice deckt nahezu alle Haushaltsgeräte ab. Wir bemühen uns intensiv, Ihre defekten Geräte wieder in einwandfreiem Zustand zu bringen. Sollte eine Reparatur nicht mehr wirtschaftlich sein, geben wir Ihnen eine fundierte Empfehlung für die nächsten Schritte bezüglich Ihres defekten Geräts. Wenn Sie eine Reparatur lieber selbst durchführen möchten, Ihnen aber das passende Ersatzteil fehlt, kümmern wir uns auch gerne darum und besorgen Ihnen das passende Teil.
In bestehenden Küchen übernehmen wir gerne den Austausch alter und unwirtschaftlicher Geräte gegen moderne, energieeffiziente Modelle. Dabei koordinieren wir auf Wunsch verschiedene Gewerke, um den Austausch reibungslos durchzuführen. Für den Fall von Totalausfällen, wie beispielsweise eines Tiefkühlschranks, stellen wir Ihnen Leihgeräte zur Verfügung, bis Ihr altes Gerät von uns repariert oder gegen ein neues ausgetauscht werden kann.
Für das Bergische Land mit den Städten Rösrath, Overath, Bensberg, Bergisch Gladbach, Bensberg, Refrath, Dellbrück Kürten und Umgebung sind wir für unsere Kunden gerne vor Ort da. Der Rhein-Sieg-Kreis mit dem Schwerpunkt Lohmar und Umgebung aber auch die Region Troisdorf, Siegburg / Bonn gehören zu unserem täglichen Stammgebiet im Auftrag unserer Kunden. Odenthal und Leverkusen gehören zur Nordspitze unseres Servicegebietes. Im Westen gehört das Rheinland mit der Metropole Köln und den vielen links- und rechtsrheinischen Veedeln wie Merheim, Ostheim, Porz, Gremberg, Kalk, Deutz, Rath, Heumar, Mülheim, Rodenkirchen, Nippes, Westhoven etc. zu unserem Kundengebiet bei Service und Reparaturen.
Weitere Adressen und Orte in Köln und Umgebung auf telefonische Anfrage (02205-900960).
Durch die zentrale Lage eines Servicestandortes in Bergisch Gladbach können wir das gesamte Gebiet von Bergisch-Gladbach und den größten Teil von Leverkusen einfach und schnell mit unseren Kundendienst erreichen. Weitere Orte auf telefonische Anfrage (02205-900960).
Unser Kerngebiet direkt angebunden an unsere Zentrale in Rösrath-Forsbach.
Mit unserem eigenen Sercive-Stützpunkt in Lohmar (Telefon: 02246.9266699) bieten wir einen schnellen und zuverlässigen Service und Kundendienst für die Region Rhein-Sieg an.
Dazu gehören u.a. folgende Orte die wir von Elektro Scheldt gerne für sie besuchen:
